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一拖柴油机公司全面启动夏收保障行动
2025-05-191
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随着夏季的到来,5月13日,一拖柴油机公司召开夏季服务动员会,宣贯夏收服务方案,明确“用户需求优先响应、故障快速恢复生产”的核心目标,确保服务链条高效运转,吹响“三夏”服务冲锋号。


春耕服务刚落幕,服务经理们迅速结束短暂休整,带着经验与热情重返麦田。在服务中心碰头会上,应用开发部工程师化身“技术先锋”,详细解读2025年收获机升级方案及服务预案,从性能优化到应急保障,为服务团队提供坚实的技术支撑。大区、中心经理聚焦生产经营指标与KPI,复盘春耕问题,优化服务流程,从配件精准调配到远程技术支持,从跨区作业协调到突发故障处置,每一项措施都直击服务痛点,力求“早发现、快解决”。

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同时,一拖柴油机公司组织服务技能竞赛,围绕服务云系统操作、产品知识、故障诊断展开实战演练。服务经理们以赛促学、以学促干,在比拼中锤炼“快速响应、精准排障”的能力,为夏收服务注入硬核实力。

从春耕到麦收,从田间服务到跨区作业,一拖柴油机公司服务团队以“减少停机时间、提升修复效率”为准则,力争“一次修复到位、12小时内恢复生产”。他们用标准化服务流程缩短维修周期,用个性化解决方案满足用户需求,用实际行动践行“服务到田间,满意在心间”的承诺。


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